Política de privacidad

Última actualización: 20 de junio de 2024

Esta Política de Privacidad explica cómo Ayuda Legal de Michigan (Michigan Legal Help - “MLH”) recopila su información personal cuando utiliza el sitio web ayudalegaldemichigan.org o michiganlegalhelp.org y todas las herramientas o servicios que forman parte de MLH (el “Sitio”) o cuando interactúa de otro modo con nosotros.

El Sitio tiene su sede en Michigan y es operado por una organización sin fines de lucro. Atiende a personas con asuntos legales en Michigan. Si visita este Sitio desde otro estado, es posible que las leyes de privacidad de datos de su estado no se apliquen a sus actividades en el Sitio.

Podemos cambiar esta Política de Privacidad. Si realizamos cambios, se lo notificaremos cambiando la fecha en la parte superior de la política. Le recomendamos que revise la Política de Privacidad cada vez que acceda al Sitio.

Recopilación de información

Información que usted elige darnos

Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente. Por ejemplo, recopilamos información si usted:

  • Llena un formulario,
  • Nos envía un correo electrónico,
  • Se registra para recibir mensajes de texto (sujeto a la Ley de Protección al Consumidor Telefónico (Telephone Consumer Protection Act)),
  • Solicita información, o
  • De cualquier otra manera se comunica con nosotros o a través de nuestra plataforma.

Los tipos de información que usted elija proporcionarnos pueden incluir:

  • Su nombre,
  • Información de contacto (incluida la dirección de correo electrónico, identificadores de redes sociales, nombres de usuario, dirección postal y número de teléfono),
  • Información que ingresa al completar formularios con una herramienta "Hágalo usted mismo" alojada en nuestro Sitio, y
  • Otra información que usted elija proporcionar.

Si completa formularios con una herramienta "Hágalo usted mismo" alojada por LawHelp Interactive (LHI), se aplica la política de privacidad de LHI en lugar de esta mientras esté en el sitio de LHI. Tenga en cuenta: LHI puede proporcionarnos datos anónimos sobre tendencias y uso de herramientas herramienta "Hágalo usted mismo", incluidos los códigos postales de los usuarios.

Nuestra herramienta de Guía de ayuda legal recopila información sobre usted y su posible asunto legal en Michigan. No recopilamos su nombre ni información de contacto. La Guía presentará opciones basadas en sus respuestas. Las opciones pueden incluir formularios de la corte o información de contacto para servicios de referencia de abogados. Si sigue un enlace de la Guía al sitio web de una organización diferente, se aplicará la política de privacidad de esa organización mientras visite su sitio web.

Información que recopilamos automáticamente cuando utiliza el sitio

Cuando accede a nuestro Sitio, recopilamos automáticamente información sobre usted, que incluye:

Información de registro: recopilamos información sobre su uso del Sitio, incluido el tipo de navegador que utiliza, los tiempos de acceso, las páginas visitadas, su dirección IP, su ubicación geográfica aproximada y la página que visitó antes de llegar a nuestro Sitio.

Información del dispositivo: podemos recopilar información sobre la computadora o el dispositivo móvil que utiliza para acceder a nuestro Sitio, incluido el modelo de hardware, el sistema operativo y la versión, los identificadores del dispositivo y la información de la red móvil.

Cookies y otras herramientas de seguimiento: utilizamos varias herramientas para recopilar información. Esto puede incluir la colocación de cookies en su navegador o dispositivo móvil. Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en su disco duro o en la memoria del dispositivo que nos ayudan a:

  • mejorar nuestro Sitio y su experiencia, y
  • ver qué áreas y características de nuestro Sitio son populares y contar las visitas.

También podemos recopilar información mediante balizas web (también conocidas como "píxeles de seguimiento" o "GIF transparentes"). Las balizas web son imágenes electrónicas que pueden usarse en nuestro Sitio o correos electrónicos. Nos ayudan a enviar cookies, contar visitas, comprender el uso y determinar si se abrió un correo electrónico y se actuó en consecuencia.

Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, consulte "Sus opciones" a continuación.

Uso de la información

El Sitio tiene su sede en los Estados Unidos y la información que recopilamos se rige por las leyes de los EE. UU. Al acceder o utilizar el Sitio o proporcionarnos información de otro modo, usted acepta el procesamiento y la transferencia de información en y hacia los EE. UU. y otros países.

Usos de la información general

Podemos utilizar información sobre usted para diversos fines, que incluyen:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestro Sitio;
  • Procesar donaciones y transacciones ya sea directamente o en otras plataformas bajo sus propias políticas de privacidad;
  • Responder a sus correos electrónicos, mensajes de chat, comentarios y preguntas, brindar servicio al cliente, solicitar comentarios y comunicarse con usted sobre su uso del Sitio;
  • Enviarle boletines informativos y proporcionarle información o servicios que solicite o que creamos que serán de su interés;
  • Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en nuestro Sitio;
  • Personalizar y mejorar el Sitio y proporcionar contenido o funciones que coincidan con los perfiles o intereses de los usuarios o que se basen en la información que usted proporciona o las acciones que realiza; y
  • Realizar cualquier otra finalidad para la que se recabó la información.

Usos específicos de la información ingresada en una herramienta de formulario "Hágalo usted mismo" en nuestro sitio.

Solo utilizaremos la información que usted ingrese en una herramienta de formulario "Hágalo usted mismo" en nuestro Sitio para:

  • Crear una cuenta y permitirle acceder a ella;
  • Crear automáticamente sus formularios;
  • Solucionar errores o problemas de los usuarios en las herramientas "Hágalo usted mismo";
  • Proporcionar soporte técnico si lo solicita; y
  • Proporcionar datos anónimos sobre tendencias y uso en Ayuda Legal de Michigan (Michigan Legal Help), incluidos los códigos postales de los usuarios.

Eliminamos la información ingresada en una herramienta de formulario "Hágalo usted mismo" en nuestro sitio 180 días después de la última actualización. También puede eliminar información inmediatamente haciendo clic en "Salir y eliminar mis respuestas". Incluso después de que se elimine su información, podemos conservar datos anónimos, como códigos postales, para ayudarnos a comprender cómo se utiliza el Sitio.

Compartir información

Podemos compartir cualquier información que recopilemos, incluida la información ingresada en una herramienta de formulario "Hágalo usted mismo" en nuestro Sitio:

  • Con proveedores, consultores y otros proveedores de servicios o voluntarios que necesitan acceso a dicha información para realizar trabajos en nuestro nombre;
  • Si creemos que tenemos que hacerlo para cumplir con la ley, incluida la respuesta a órdenes de la corte, citaciones y órdenes de la corte legales, o;
  • Si creemos que sus acciones violan el espíritu o el lenguaje de nuestros acuerdos o políticas de usuario, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de Ayuda Legal de Michigan (Michigan Legal Help), sus empleados, voluntarios u otros;
  • En relación con, o durante las negociaciones de, cualquier reorganización, formación de una organización sucesora, venta o transferencia de activos, transacción de financiación o préstamo, o en cualquier otra situación en la que la información personal pueda ser divulgada o transferida como uno de los activos del Sitio;
  • Con su consentimiento o bajo sus instrucciones, incluso si le notificamos que la información que proporciona se compartirá de una manera particular y usted proporciona dicha información; o
  • Si nos indica que enviemos sus formularios a una corte o a un sistema de presentación electrónica, o si nos solicita que enviemos una copia de sus formularios o un enlace a sus formularios en progreso a una dirección de correo electrónico o número de teléfono específico.

También podemos compartir información agregada o anónima que no lo identifica directamente.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio contiene enlaces a otros sitios web. Cualquier información personal que proporcione en dichas páginas vinculadas se proporciona directamente a ese tercero y está sujeta a la política de privacidad de ese tercero. Esta Política de Privacidad no se aplica a dichos sitios vinculados y no somos responsables del contenido ni de las prácticas y políticas de privacidad y seguridad de estos sitios web. Le recomendamos que conozca sus prácticas y políticas de privacidad y seguridad antes de proporcionarles información personal.

Funciones para compartir en redes sociales

El Sitio puede ofrecer funciones para compartir en redes sociales y otras herramientas integradas (como el botón "Me gusta" de Facebook), que le permiten compartir las acciones que realiza en nuestro Sitio con otros medios, y viceversa. Estas funciones le permiten compartir información con sus amigos o el público, según la configuración de privacidad de sus redes sociales. Para obtener más información sobre el propósito y el alcance de la recopilación de datos en relación con las funciones para compartir en las redes sociales, visite las políticas de privacidad de las empresas de redes sociales que ofrecen estas funciones.

Servicios de publicidad y análisis proporcionados por otros

Podemos permitir que terceros utilicen cookies, balizas web u otras tecnologías o que recopilen información sobre usted para proporcionar servicios de análisis y publicidad, incluida la publicación de anuncios en el Sitio u otros sitios en función de sus visitas al Sitio y a otros sitios en Internet y diversas aplicaciones móviles. Estas entidades pueden recopilar o recibir información sobre su uso del Sitio y otros sitios web y aplicaciones móviles, incluida su dirección IP, ubicación geográfica, navegador, información del dispositivo, páginas visitadas, tiempo dedicado a las páginas, enlaces en los que hizo clic e información de conversión. Esta información puede ser utilizada por el Sitio y otros para, entre otras cosas, analizar y rastrear datos, determinar la popularidad de cierto contenido, ofrecer publicidad y contenido dirigido a sus intereses y comprender mejor su actividad en línea.

Por ejemplo, podemos utilizar Google Analytics y otras herramientas de remarketing para hacer publicidad en línea. Esto permite a proveedores externos, incluido Google, mostrar nuestros anuncios en sitios de Internet. Dichos proveedores externos, incluido Google, pueden utilizar cookies propias (como la cookie de Google Analytics) y cookies de terceros (como la cookie de DoubleClick) juntas para informar, optimizar y publicar anuncios basados ​​en sus visitas anteriores a nuestro Sitio. Para obtener información sobre cómo puede desactivar el uso de cookies de Google para anuncios basados ​​en intereses, visite la Configuración de anuncios de Google.

Para obtener más información sobre los anuncios basados ​​en Internet o para optar por que su información de navegación web no se utilice con fines de publicidad conductual, visite www.aboutads.info/choices.

Seguridad

Ayuda Legal de Michigan (Michigan Legal Help) toma medidas razonables para ayudar a proteger su información contra pérdida, robo, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Ningún sistema es completamente seguro. Debido a que el uso de Internet presenta riesgos para la seguridad de los datos, le recomendamos que tenga cuidado al compartir información en línea. No comparta su contraseña con otras personas y seleccione contraseñas que sean seguras.

Sus opciones

Información de la cuenta

Puede solicitar que actualicemos, corrijamos o eliminemos la información que nos proporciona enviándonos un correo electrónico a michiganlegalhelp@mplp.org. Sin embargo, tenga en cuenta que podemos conservar cierta información según lo exija la ley o para fines comerciales legítimos o requisitos legales. También podemos conservar copias almacenadas en caché o archivadas de su información durante un período de tiempo determinado.

Cookies y tecnologías similares

La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, normalmente puede optar por configurar su navegador para que elimine o rechace las cookies del navegador. Si elige eliminar o rechazar las cookies, esto podría afectar la disponibilidad y funcionalidad de nuestro Sitio. También puede configurar muchos navegadores y clientes de correo electrónico para bloquear los píxeles de seguimiento.

Comunicaciones promocionales

Puede optar por no recibir actualizaciones y boletines por correo electrónico siguiendo las instrucciones contenidas en esos correos electrónicos, y puede optar por no recibir alertas por SMS enviando un mensaje de texto con la palabra STOP en cualquier momento. Si opta por no recibir un tipo de comunicación, aún podemos enviarle otros tipos de correos electrónicos, como aquellos sobre su uso del Sitio o cualquier donación o transacción.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en michiganlegalhelp@mplp.org.

Puede escribirnos a:

Michigan Legal Help
15 S. Washington Street
Ypsilanti, MI 48197

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