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Cómo solicitar beneficios de desempleo

Contents

    Información que necesita antes de solicitar beneficios

    Cuando solicite beneficios de desempleo necesitará:

    • Su número del Seguro Social

    • Una dirección postal, con código postal y condado

    • Su número de licencia de manejar o identificación del estado

    • Los nombres y las direcciones de todos los empleadores que tuvo en los últimos 18 meses

    • Las fechas de empleo y los sueldos pagados por cada empleador que tuvo en los últimos 18 meses

    • Si no es ciudadano o residente permanente de los EE.UU., su número de registro de inmigrante y la fecha de vencimiento de su autorización de trabajo

    • Su número de identificación personal (PIN) de cualquier reclamo de beneficios de desempleo que haya presentado en el pasado

    Elija cómo recibir sus beneficios

    Puede recibir sus beneficios de dos maneras. Los pueden poner en una tarjeta de débito de la UIA. O pueden depositar sus beneficios directamente en su cuenta bancaria o cooperativa de ahorro y crédito. Si elige el depósito directo, necesitará el número de ruta y tránsito de su banco y su número de cuenta bancaria.

    Puede cambiar la manera en que recibe el pago de sus beneficios llamando al 1-866-500-0017 (disponible en español).

    Sume sus ingresos

    Tendrá que reportar sus ingresos brutos de cada empleador en cada trimestre calendario de los últimos 18 meses. Empiece por el trimestre más reciente. Los trimestres de calendario son:

    • Del 1.º de enero al 31 de marzo

    • Del 1.º de abril al 30 de junio

    • Del 1.º de julio al 30 de septiembre

    • Del 1.º de octubre a 31 de diciembre

    Es mejor dar los números más exactos posible. Pero si no sabe exactamente cuánto ganó puede dar una estimación.

    Cuándo solicitar beneficios de desempleo

    Un reclamo de beneficios de desempleo empieza la semana en que lo presenta. Solicite los beneficios tan pronto cumpla con los requisitos y quiera empezar a recibirlos.

    Se establece un reclamo por 52 semanas después de que lo presente. Esto es su año de beneficios. Solo puede recibir beneficios de desempleo durante 20 semanas de un año de beneficios.

    Entonces si recibe 12 semanas de beneficios de desempleo, trabaja por 20 semanas y luego vuelve a necesitar beneficios de desempleo, solo le quedarán ocho semanas de beneficios durante ese año de beneficios. No podrá recibir más beneficios hasta que hayan pasado 52 semanas desde que presentó el reclamo original.

    Cómo solicitar beneficios de desempleo

    Puede solicitar beneficios de desempleo en línea, por teléfono o personalmente.

    Solicitudes en línea

    Puede solicitar beneficios en línea en cualquier momento. En general toma unos 30 minutos solicitar los beneficios en línea, pero puede variar dependiendo de su conexión de internet.

    Puede presentar su solicitud en línea si se aplica todo lo siguiente:

    • Usted trabajó para al menos uno pero no más de 19 empleadores en Michigan en los últimos 18 meses;

    • Usted solo trabajó usando un número del Seguro Social en los últimos 18 meses;

    • Usted no ha presentado un reclamo de beneficios de desempleo en ningún otro estado en los últimos 12 meses; y

    • Usted conoce la dirección postal de su empleador.

    Para presentar su solicitud en línea vaya al Administrador de Cuenta Web Michigan (Michigan Web Account Manager). Tendrá que crear un nombre de usuario y contraseña. Luego tendrá que contestar una serie de preguntas. Los campos de respuesta amarillos indican que es obligatorio contestar la pregunta.

    Guarde o imprima una copia de su solicitud para tener un comprobante de cuándo presentó la solicitud.

    Solicitudes por teléfono

    Para presentar la solicitud por teléfono llame al 1-866-500-0017 de 8:00 de la mañana a 4:30 de la tarde, de lunes a viernes. Cuando llame, un sistema automatizado le hará una serie de preguntas. Tomará unos 30 minutos. Al final le darán un número de confirmación. Anótelo. Lo necesitará si llega a haber un problema con su solicitud.

    Si solicita beneficios por teléfono puede elegir escuchar y contestar las preguntas en español.

    Oficinas de resolución de problemas

    Si no tiene acceso a un teléfono o computadora, o si está teniendo problemas con su solicitud, puede ir a una Oficina de resolución de problemas (Problem Resolution Office, o PRO) para que lo ayuden. Para obtener más información puede visitar la página de las PRO del sitio web de la UIA.

    Cómo clasificar su separación del empleo

    Cuando solicite beneficios le pedirán una razón por su separación. Esto significa la razón por la que ya no está trabajando por ese empleador. Hay varias opciones. En general, las separaciones entran en una de tres categorías:

    • Fue despedido

    • Fue despedido o suspendido por reducción de personal

    • Renunció

    La UIA comparará su respuesta a esta pregunta a la respuesta de su empleador para determinar su elegibilidad para recibir beneficios.

    Fue despedido

    Si fue despedido, la UIA tomará en cuenta la razón por la que fue despedido para determinar su elegibilidad. Dé la razón que le dio su empleador por despedirlo, por más que no esté de acuerdo con la razón. Tendrá la oportunidad de explicar si no está de acuerdo con la razón de su despido. Dar una razón diferente a la que dio su empleador puede resultar en una determinación de fraude, que puede llevar sanciones. Es importante decir la verdad, por más difícil que sea.

    Si lo despidieron por mala conducta relacionada con su trabajo será descalificado de recibir beneficios. La mala conducta se evalúa individualmente para cada caso. Las circunstancias que pueden resultar en una descalificación por mala conducta incluyen:

    • Estar borracho o drogado en el trabajo

    • Inasistencias excesivas

    • Falsificar documentos de la empresa

    • Otra conducta que se considere conducta intencionalmente perjudicial para el empleador

    Si lo despidieron por mal desempeño de su trabajo, es posible que de todas maneras sea elegible para recibir beneficios. En general, ser despedido por no hacer su trabajo suficientemente bien no lo descalifica de recibir beneficios.

    Fue despedido o suspendido por reducción de personal

    Fue despedido o suspendido por reducción de personal si eliminaron puestos de trabajo, hubo un cierre de planta o la empresa cerró, y usted no fue despedido por mala conducta o mal desempeño y no renunció.

    Renunció

    Si renuncia a su trabajo, la agencia tomará en cuenta por qué renunció para determinar su elegibilidad. Dé la razón que le dio a su empleador cuando renunció. Dar una razón diferente a la respuesta que da su empleador puede resultar en una determinación de fraude, que puede llevar sanciones.

    En general, si renuncia al trabajo voluntariamente está descalificado de recibir beneficios de desempleo. Hay algunas excepciones. Si renuncia a un trabajo para ir a otro trabajo permanente a tiempo completo, no está descalificado. Si le obligaron a renunciar por razones que estaban fuera de su control, es posible que no esté descalificado. Si renunció por motivo justificado que se puede atribuible al empleador, no está descalificado.

    “Motivo justificado atribuible a su empleador” significa que renunció por algo que hizo su empleador. Para que la UIA acepte que renunció por este motivo tiene que poder probar que le informó a su empleador sobre un problema legítimo. También tiene que probar que el problema no se solucionó después de un tiempo razonable.

    Regístrese para trabajar

    Tiene que registrarse para trabajar con Pure Michigan Connect después de solicitar beneficios de desempleo. Tiene que registrarse al menos tres días antes de solicitar su primer pago de desempleo. Si no lo hace, es posible que no reciba el pago. Puede registrarse en línea o visitando una oficina de Michigan Works!. Michigan Works! es una red de oficinas en todo el estado que les ayuda a las personas a conseguir trabajo.

    Incluso si se registra en línea, aún necesita visitar una oficiana Michigan Works! para tener su perfil validado. Hay más de 100 oficinas de Michigan Works! en Michigan. Puede encontrar una oficina en el sitio web de Michigan Works! o llamando al 1-800-285-WORKS (9675).

    Necesitará:

    • Una identificación con foto que sea aceptada por el estado, como una licencia de manejar, una identificación estatal o una tarjeta de residente permanente

    • Un documento oficial que muestra tanto su número del seguro social como su nombre, como por ejemplo su tarjeta del Seguro Social o un documento de impuestos o empleo

    • Un résumé (curriculum vitae o CV) impreso

    Si no tiene un résumé cuando se registre, tendrá que llevar uno a la oficina más adelante.

    Cómo reabrir un reclamo

    Tiene que reabrir su reclamo su dejó de recibir beneficios, pero no los dejó de recibir porque volvió a trabajar. Si quiere reabrir su reclamo de beneficios de desempleo, siga los mismos pasos que para hacer un reclamo nuevo.

    Presente un reclamo nuevo si estuvo trabajando pero volvió a quedarse sin trabajo por reducción de personal.

    Cómo dar seguimiento a su solicitud

    Puede verificar el estado de su reclamo llamando al 1-866-500-0017, de 8:00 de la mañana a 4:30 de la tarde, de lunes a viernes. También puede ir a una PRO para obtener ayuda o acceder a recursos automatizados. Puede encontrar las ubicaciones y horarios en el sitio web de la UIA.

    Después de presentar solicitar beneficios de desempleo

    Después de solicitar beneficios de desempleo la UIA decidirá si es elegible y si cumple con los requisitos para recibir beneficios. La UIA le enviará una determinación que le dirá de cuánto podrían ser sus pagos semanales y por cuántas semanas podría recibir beneficios. Recibirá un aviso separado si hay un problema de elegibilidad con su reclamo.

    Debería recibir su determinación unos cinco días después de presentar un reclamo. Es posible que tome más tiempo si la UIA tiene preguntas sobre su reclamo.

    Si es elegible para recibir beneficios recibirá el folleto Beneficios de desempleo en Michigan un par de días después de recibir su determinación. Tiene información detallada sobre los derechos y responsabilidades que tiene cuando recibe beneficios de desempleo. También le dice cómo obtener el pago de sus beneficios. Es muy importante leer el folleto detenidamente. Para obtener más información sobre sus responsabilidades cuando recibe beneficios de desempleo, lea el artículo Los beneficios de desempleo: sus derechos y responsabilidades.

    Si no está de acuerdo con la determinación puede presentar una protesta y pedirle a la UIA que vuelva a considerar su reclamo. Por ejemplo, le puede convenir presentar una protesta si la determinación dice que no cumplió con el requisito de ingresos. O, puede ser útil presentar una protesta si cree que se merece más beneficios de lo que dice la determinación. Para obtener más información sobre las protestas y las apelaciones, lea el artículo Qué hacer si no está de acuerdo con una determinación de la UIA (próximamente).