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Los beneficios de desempleo: sus derechos y responsabilidades

Contents

    Para recibir beneficios de desempleo primero tiene que solicitarlos de la Agencia de Seguro de Desempleo de Michigan (Michigan Unemployment Insurance Agency, o UIA). Lea el artículo Cómo solicitar beneficios de desempleo para obtener información sobre cómo hacerlo.

    Tiene que seguir cumpliendo con los requisitos para seguir recibiendo beneficios. También tiene que seguir siendo elegible para recibir beneficios de desempleo. Lea el artículo Resumen de los beneficios de desempleo para obtener más información sobre la elegibilidad y cómo cumplir con los requisitos. Tiene que hacer ciertas cosas para seguir siendo elegible y seguir cumpliendo con los requisitos para recibir beneficios de desempleo.

    Lea el folleto Beneficios de desempleo en Michigan

    Después de haber recibido su determinación, debería haber recibido el folleto Beneficios de desempleo en Michigan. Tiene información sobre los derechos y las responsabilidades que tiene cuando recibe beneficios de desempleo. Es muy importante leer el folleto detenidamente. La UIA espera que todas las personas que soliciten beneficios lean este folleto.

    Reclame sus beneficios

    Tiene que comunicarse con la UIA para reclamar los beneficios de desempleo cada dos semanas para obtener un pago. Puede hacerlo en línea o por teléfono.

    Reclamos en línea

    Puede reclamar sus beneficios usando el Administrador de Cuentas Web de Michigan (Michigan Web Account Manager, o MiWAM). Para aprender a usar MiWAM puede usar el paquete de herramientas de MiWAM. Puede iniciar una sesión en MiWAM en cualquier momento, 24 horas al día, siete días a la semana.

    Reclamos por teléfono

    También puede presentar un reclamo por teléfono, llamando a la Red de respuesta automatizada y voz interactiva de Michigan (Michigan’s Automated Response Voice Interactive Network, o MARVIN) al (866) 638-3993. MARVIN está disponible 24 horas al día, siete días a la semana. Para usar MARVIN, tendrá que crear un número secreto de identificación personal (PIN) de cuatro dígitos.

    Tendrá que contestar preguntas

    Cuando presente su reclamo le harán una serie de preguntas. Las preguntas figuran en el folleto Beneficios de desempleo en Michigan. Sus respuestas pueden descalificarlo de recibir beneficios de desempleo. Conteste honesta y precisamente; no hacerlo puede provocar la suspensión de sus beneficios e incluso los cargos de fraude. A continuación se incluyen algunas preguntas importantes que se le harán, junto con información sobre cómo debe contestarlas.

    ¿Tuvo la capacidad para trabajar a tiempo completo y estuvo disponible para trabajar a tiempo completo?

    Conteste que “Sí” a esta pregunta si pudo y estuvo disponible para trabajar durante todo el período. Conteste que “No” si no tenía la capacidad para trabajar a tiempo completo durante la semana. En este caso es posible que se reduzcan sus beneficios para esta semana. Cuánto se reducen los beneficios depende de cuántos días no estuvo disponible para trabajar. Si no contesta honestamente podría enfrentar sanciones por fraude.

    ¿Estuvo buscando trabajo?

    Conteste que “Sí” a esta pregunta si cumplió con todos los requisitos de búsqueda de trabajo y registro durante este período. Para obtener más información sobre los requisitos, lea la sección "Busque trabajo" más abajo y lea el artículo Cómo solicitar beneficios de desempleo.

    ¿Tuvo algún ingreso, pago por vacaciones, pago por día festivo, pago de indemnización por despido, pago de bonificación u otro pago de continuación de sueldo?

    Conteste que “Sí” si ganó algún tipo de pago durante el período. Tiene que reportar todos sus ingresos cuando reclama beneficios.

    Reporte sus ingresos en la semana en que los gane, por más que todavía no le hayan pagado. Las semanas para reportar ingresos se programan de domingo a sábado. Reporte cualquier trabajo pago que hizo durante el período. Reporte además cualquier otro ingreso, incluyendo pagos como beneficios de pensión o jubilación, pago por días festivos, pago de vacaciones y pago por separación del trabajo.

    Si no reporta todos sus ingresos, la UIA puede decidir que ha cometido fraude. Esto puede resultar en sanciones graves y multas. Mantenga registros de sus ingresos. Incluso un error de buena fe puede resultar en una acusación de fraude.

    Si no reporta sus ingresos

    Si no reporta sus ingresos cuándo se supone que debe hacerlo, y no tiene un motivo justificado (una buena razón) para no reportar, no se le pagará durante esas semanas. Si tuvo un motivo justificado por reportar tarde, le podrían dar hasta 14 días más para reportar. Los motivos justificados incluyen:

    • Una muerte en la familia

    • Asistir a un funeral

    • Trabajar

    • Confiar en una promesa de trabajo

    • Incapacidad, ya sea del trabajador desempleado o de un dependiente, o

    • Una tormenta que imposibilite una llamada o conexión a la internet.

    Otras circunstancias también podrían ser consideradas un motivo justificado.

    Si no reporta durante la semana de su cita (o su cita programada o los días alternativos) tiene que llamar a un representante de atención al cliente al (866) 500-0017. La UIA emitirá una determinación indicando las semanas, si las hubiera, que no se podrán pagar y cuándo volverá a recibir pagos.

    Responda a las solicitudes de información

    La UIA podría pedirle información por correo, a través de MiWAM o por teléfono. Si la UIA le pide información, responda en un plazo de 10 días. Si no responde en 10 días puede perder sus beneficios y ser acusado de fraude.

    Conteste todas las solicitudes de información de la UIA honestamente. Si no lo hace lo podrían acusar de fraude e imponer sanciones por engañar a la UIA.

    Mantenga informada a la UIA

    Infórmele a la UIA si cambian su dirección o número de teléfono. Si la UIA no se puede comunicar con usted por correo o teléfono, considerará que usted no está disponible para trabajar. Si no está disponible para trabajar no es elegible para recibir beneficios de desempleo.

    Mantenga informado a su ex empleador

    Infórmeles a todos los empleadores nombrados en su reclamo si cambia su información de contacto. Si un empleador nombrado en su reclamo no le puede comunicar a usted una oferta de volver a trabajar, se considera que usted no está disponible para trabajar. Si no está disponible para trabajar no es elegible para recibir beneficios de desempleo.

    Busque trabajo

    Tiene que seguir buscando trabajo. Presente un registro detallado de su búsqueda de trabajo todos los meses. Nombre cada empleador a quien le haya solicitado trabajo.

    Puede presentar el registro:

    • Usando el sistema de reporte en línea

    • Enviando el registro por escrito por fax o correo postal

    • Yendo personalmente a una oficina de Michigan Works!

    Acepte ofertas de trabajo

    Solo puede recibir beneficios de desempleo durante 20 semanas de un año de beneficios. Durante las primeras 10 semanas que recibe beneficios tiene que aceptar cualquier oferta de trabajo adecuado relacionado con su experiencia laboral y capacitación anteriores, si paga por lo menos el 70% de lo que pagaba su último trabajo.

    Después que haya recibido beneficios por 10 semanas, tiene que solicitar y aceptar trabajo fuera de su experiencia laboral y capacitación anteriores si el trabajo cumple con todos los siguientes criterios:

    • El pago ofrecido es por lo menos 120% del monto de su beneficio semanal

    • El pago ofrecido es por lo menos el sueldo promedio por trabajo similar en la zona

    • El trabajo ofrecido paga por lo menos el sueldo mínimo por hora estatal (actualmente $9.25)

    Si no acepta trabajo adecuado y se le informa a la UIA sobre la oferta de trabajo, es posible que se determine que no es elegible para recibir beneficios. Para obtener más información sobre el trabajo adecuado, lea ¿Qué es un trabajo adecuado? (What is Suitable Work), una hoja informativa disponible en el sitio web de la UIA.

    Obedezca los avisos de la UIA

    La UIA puede pedirle que comparezca a un lugar específico para evaluar su elegibilidad para recibir beneficios de desempleo. Si recibe un aviso, comparezca. Si no comparece, es posible que se determine que no es elegible para recibir beneficios.

    Mantenga buenos registros

    Mantenga registros de las fechas y horarios en las que se comunicó con la UIA. Obtenga los nombres de cualquier persona que le hable por teléfono. Guarde copias de los documentos que presente a la UIA.